Casa Love Story – Condições de Reserva

1) No ato da reserva é necessário o pagamento de um sinal por transferência bancaria ou MB way, reserva só fica confirmada após a resseção por email do comprovativo da transferência

2) Check in: Entre 17 horas e 19 horas. Check-in antecipado pode ser realizado mediante disponibilidade da casa, estando sujeito a um custo suplementar.
Após as 19 horas serão dadas informações por telefone.

3) Check out: É feito até ás 11 horas. O prolongamento para alem do horário até ás 14 horas, implica o pagamento adicional de 10€\pessoa,até ás 18 horas 20€\pessoa (se disponível a casa). Sábados não é possível a realização do check-out.

4) Cancelamento de Reservas:  A menos de 15 dias da data de check-in – perda do sinal pago. Tarifa não reembolsável.
A mais de 15 dias da data de chegada o valor será creditado para voucher, válido por 180 dias, a contar da data de check-out..

5) Visitas: Não é permitida a visita de amigos / familiares durante a estadia.

6) Animais: Não são aceites.

7) Roupas: São disponibilizadas roupas de cama, banho e cozinha em função do nº de pessoas. A limpeza da casa e muda de roupas efectua-se em estadias superior a 7 noites.

8) Lenha: Fornecemos um saco de lenha por estadia (época de inverno), caso seja necessário mais é só solicitar no dia de check in, cada saco custa 5€.

9) Zonas Comuns: Lavandaria, jardim, piscina e churrasqueira. (exterior)

10) Normas de Conduta: Tratando-se de um local de relaxamento, solicita-se uma conduta de respeito pelos outros, não promovendo barulhos nem distúrbios no período noturno. Solicitamos a clientes acompanhados de crianças que assegurem a sua segurança.

11) Danos causados: Reservamo-nos o direito de impedir que os cliente permaneçam no alojamento em caso de
comportamentos violentos ou menus corretos, exigir o pagamento por danos\estragos causados de forma dolosa.
Proibido fumar no interior das casas ou quarto.

12) Força Maior: As casas SoajoNature, ficam sujeitas a incapacidade de prestar serviço por motivos de situações imprevisíveis, consequências de atos governamentais, calamidade, catástrofes naturais, guerra, greves, desordens, epidemias, quarentenas, ou causas alheias. A SoajoNature não assume qualquer responsabilidade no fornecimento da reserva.
Avarias ou impedimento técnicos e logístico, assumira o compromisso de resolver a situação, com a maior brevidade possível, e informar sempre o cliente. Desta situação pode surgir a necessidade de alterações ao serviço.

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